Aviso legal / Términos y condiciones
Última actualización: 8/5/2026
Bienvenido/a a Galot.
El presente Aviso legal y Términos y condiciones regula el acceso, navegación, uso del sitio web y las operaciones comerciales vinculadas a los productos ofrecidos por Galot.
Al navegar por este sitio, solicitar un presupuesto, iniciar una compra, abonar una seña o adquirir un producto, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones.
1. Titular del sitio
El sitio web corresponde a Galot, nombre de fantasía utilizado por Maximiliano Ariel Gallota, CUIT 20-33446607-9, monotributista, con domicilio legal en Av. Olazábal 3953 C1431, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Correo de contacto legal y administrativo: info@galot.com.ar
WhatsApp comercial: 11 3005-5018
Galot desarrolla, fabrica y comercializa mobiliario personalizado orientado a juegos de mesa, rol, rompecabezas, ocio en el hogar y usos afines.
2. Objeto del sitio
El sitio web de Galot tiene por finalidad presentar productos, recibir consultas, brindar información comercial, permitir solicitudes de presupuesto y, cuando corresponda, habilitar compras directas o reservas mediante carrito online.
Galot podrá modificar, actualizar, reemplazar o retirar contenidos, productos, precios, promociones, imágenes o condiciones comerciales del sitio cuando lo considere necesario, respetando las operaciones ya confirmadas conforme las condiciones aceptadas al momento de la compra.
3. Productos ofrecidos
Galot comercializa mesas y accesorios vinculados al mobiliario lúdico y funcional, incluyendo, entre otros:
- mesas de juego multifuncionales;
- mesas personalizadas;
- tapas;
- posa vasos;
- bandejas;
- bandejas para dados;
- porta tapas;
- luces LED;
- paños estándar;
- paños impermeables personalizados;
- goma espuma;
- accesorios complementarios.
La mesa base incluye, salvo que se indique lo contrario: tapas, 4 posa vasos, 4 bandejas y paño.
Podrán cobrarse como adicionales ciertos extras, tales como tintes, patas de hierro, paños impermeables personalizados, luces LED u otras configuraciones especiales, según el producto elegido y el presupuesto aprobado.
4. Productos personalizados y fabricación a pedido
Los productos principales de Galot son fabricados a pedido y pueden incluir configuraciones personalizadas según medidas, materiales, colores, paños, accesorios, terminaciones, patas, luces, logos, figuras u otros detalles solicitados por el cliente.
Antes de confirmar una compra personalizada, Galot podrá enviar al cliente una ficha, presupuesto o detalle de configuración con la información principal del pedido, precio final y fecha estimada de entrega.
La fabricación comenzará una vez que el cliente haya aprobado la configuración correspondiente y abonado el pago requerido para confirmar el pedido.
Por tratarse de productos fabricados a pedido, las condiciones de cancelación, cambios y devoluciones podrán diferir de las aplicables a productos estándar o accesorios no personalizados, conforme se detalla en la Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y garantía.
5. Materiales, colores, medidas y terminaciones
Galot trabaja con materiales como enchapado en paraíso, paraíso macizo, enchapado en petiribí, petiribí macizo, hierro para patas desmontables, goma espuma, paños y luces LED Smart RGB controlables por app, entre otros.
Las imágenes publicadas en el sitio, redes sociales, catálogos, presupuestos o piezas comerciales son ilustrativas y pueden corresponder a productos fabricados anteriormente o a configuraciones específicas.
Dado que se trabaja con maderas y materiales que pueden presentar características propias, el cliente acepta que pueden existir variaciones de veta, tono, textura, nudos, terminación visual o diferencias leves entre partidas de materiales. Estas variaciones forman parte de las características propias del producto y no serán consideradas defectos, siempre que no afecten su funcionalidad ni contradigan la configuración aprobada.
Los colores visualizados en pantalla pueden diferir del producto terminado por condiciones de luz, configuración del dispositivo, edición fotográfica o disponibilidad de materiales.
En productos fabricados a pedido, podrá existir una tolerancia de fabricación de hasta 0,5 cm respecto de las medidas acordadas, salvo que se pacte expresamente otra condición por escrito.
6. Proceso de compra
El proceso de compra podrá variar según el tipo de producto, pero generalmente incluirá las siguientes etapas:
- selección del producto o solicitud de presupuesto;
- definición de medidas, materiales, accesorios y terminaciones;
- envío de ficha, detalle o presupuesto con la configuración del pedido;
- aprobación del cliente;
- pago total o pago de seña;
- inicio de fabricación;
- aviso de finalización;
- pago del saldo pendiente, si correspondiera;
- retiro, entrega o despacho del producto.
El pedido se considerará confirmado una vez abonado el pago correspondiente o la seña requerida, según la modalidad comercial aplicable.
7. Señas y pagos parciales
Para productos fabricados a pedido, Galot podrá solicitar una seña equivalente al 50% del valor del producto, abonándose el saldo restante contra entrega o antes del despacho, según se acuerde en cada operación.
La seña permite reservar el pedido, iniciar la planificación, organizar materiales y asignar tiempo de fabricación.
En caso de cancelación, podrán aplicarse condiciones específicas según el estado del pedido, la compra de materiales, el avance de fabricación y los costos ya asumidos por Galot. Estas condiciones se detallarán en la Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y garantía.
8. Precios
Los precios publicados en el sitio tendrán una vigencia de 30 días, salvo que se indique una vigencia distinta o que existan errores evidentes de carga, publicación o actualización.
Los presupuestos personalizados tendrán una vigencia de 30 días desde su emisión, salvo indicación expresa en contrario.
Si el precio de insumos, materiales o componentes varía antes de que el cliente confirme el pedido mediante el pago correspondiente, Galot podrá recalcular el valor del producto y emitir un nuevo presupuesto.
Los precios publicados corresponden al valor del producto indicado y, salvo aclaración expresa, no incluyen envío, flete, transporte, embalajes especiales, instalación, accesorios adicionales ni configuraciones personalizadas no detalladas en la publicación.
Por la condición fiscal del titular, los comprobantes se emitirán conforme el régimen tributario aplicable.
9. Medios de pago
Galot podrá aceptar, según disponibilidad al momento de la compra:
- transferencia bancaria;
- efectivo;
- link de pago;
- pagos mediante OpenPay;
- otros medios habilitados oportunamente.
Los pagos por transferencia o efectivo podrán tener condiciones comerciales diferenciales, si Galot así lo informa al cliente antes de la confirmación de la compra.
Las cuotas sin interés, cuando estuvieran disponibles, aplicarán únicamente con bancos, tarjetas, fechas, plataformas o condiciones seleccionadas, las cuales serán informadas en cada caso.
10. Fabricación y plazos de entrega
Los productos personalizados tienen un plazo estimado de fabricación que puede variar según demanda, disponibilidad de materiales, complejidad del producto, volumen de pedidos, aprobaciones pendientes del cliente y condiciones logísticas.
Como referencia general, el plazo aproximado de fabricación puede ser de 2 a 3 meses, salvo que se indique otro plazo en la ficha, presupuesto o comunicación comercial correspondiente.
Los plazos informados son estimativos, salvo que Galot indique expresamente que se trata de una fecha comprometida. Las modificaciones solicitadas por el cliente, demoras en pagos, falta de aprobación de configuraciones o cambios posteriores al pedido podrán extender los tiempos de fabricación y entrega.
11. Modificaciones del pedido
Una vez confirmado el pedido mediante el pago correspondiente o la seña, el cliente podrá solicitar modificaciones, pero su aceptación dependerá del estado de avance del trabajo, la compra de materiales y la viabilidad técnica.
Pasados 15 días desde la confirmación del pedido, no podrán modificarse medidas estructurales de la mesa, salvo aceptación expresa de Galot. El cliente sí podrá solicitar el agregado de accesorios, siempre que sea técnicamente posible y abonando la diferencia correspondiente.
Toda modificación deberá quedar confirmada por escrito a través de los canales de contacto habilitados.
12. Accesorios
Galot podrá ofrecer accesorios comprables de manera independiente o como parte de una configuración de mesa.
Actualmente, los accesorios pueden incluir bandejas, posa vasos, bandeja para dados, porta tapas, luces LED, paño personalizado impermeable y goma espuma, entre otros.
Los accesorios personalizados o integrados a un producto fabricado a pedido estarán sujetos a las condiciones específicas de dicho pedido.
Los cambios o devoluciones de accesorios se regirán por la Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y garantía.
13. Paños
Las mesas podrán incluir paños estándar en colores determinados, tales como negro, gris topo, azul marino, bordó y rojo, salvo modificaciones de catálogo, disponibilidad o acuerdo distinto.
El paño impermeable personalizado se considera un adicional y permite elegir color Pantone y, cuando corresponda, sumar una figura o diseño personalizado.
Los paños personalizados, por su naturaleza, podrán estar sujetos a condiciones especiales de cancelación, cambio o devolución.
14. Luces LED
Algunos productos podrán incluir luces LED Smart RGB controlables por app, según la configuración elegida por el cliente.
Cuando el producto incluya luces LED, Galot entregará la fuente, control remoto, app o instructivo de uso que corresponda según el sistema instalado.
Las luces LED deberán utilizarse conforme las indicaciones de uso, evitando humedad, manipulación indebida, golpes, sobrecarga eléctrica o intervención por terceros no autorizados.
15. Envíos, retiro y entrega
Galot podrá ofrecer distintas modalidades de entrega:
- retiro por el local o punto indicado;
- entrega mediante flete externo;
- despacho al interior del país mediante transportes como Vía Cargo, Andreani u otros operadores disponibles.
Los costos de envío, flete o transporte estarán a cargo del cliente, salvo que Galot indique expresamente otra condición.
Galot realiza entregas o despachos a todo el país, sujeto a disponibilidad logística, dimensiones del producto, zona de destino y condiciones del transporte.
Galot no realiza instalación, salvo que se acuerde expresamente por escrito. En el caso de mesas con patas desmontables, el armado de dichas patas estará a cargo del cliente, siguiendo las instrucciones correspondientes.
16. Daños durante el transporte
Al recibir un producto enviado por transporte, el cliente deberá revisar el estado exterior del embalaje antes de aceptarlo.
Si el embalaje presenta golpes, roturas, aplastamientos, humedad, signos de apertura o cualquier daño visible, el cliente deberá dejar constancia ante el transporte, firmar con observación o como no conforme cuando corresponda, tomar fotografías y avisar a Galot a la brevedad.
Cuando el envío haya sido coordinado por Galot, la marca acompañará la gestión del reclamo ante el transporte correspondiente, sin perjuicio de las responsabilidades que pudieran corresponder según la modalidad contratada.
Si el transporte fue contratado directamente por el cliente, el reclamo principal deberá canalizarse ante el operador logístico elegido por el cliente.
17. Derecho de arrepentimiento, devoluciones, cambios y garantía
Las condiciones vinculadas al derecho de arrepentimiento, devoluciones, cambios, cancelaciones, fallas, accesorios, garantía legal y productos personalizados se regulan en la Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y garantía de Galot.
En todos los casos, dichas condiciones serán interpretadas conforme la normativa argentina aplicable en materia de defensa del consumidor.
El sitio contará, cuando corresponda, con un mecanismo de arrepentimiento accesible para compras alcanzadas por la normativa aplicable.
18. Garantía legal
Los productos comercializados por Galot cuentan con la garantía legal aplicable para bienes muebles no consumibles, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan corresponder según el tipo de producto, su uso, configuración, manipulación y estado de entrega.
La garantía cubre defectos de fabricación o fallas que correspondan al producto entregado, y no cubre daños derivados de uso indebido, desgaste propio del uso, golpes, humedad, exposición a calor, armado incorrecto, falta de cuidado, intervención de terceros, modificación del producto o utilización distinta a la indicada.
El procedimiento de garantía se detalla en la Política de devoluciones, cambios, cancelaciones y garantía.
19. Promociones, sorteos y beneficios
Galot podrá ofrecer promociones temporales, descuentos, cuotas sin interés, sorteos, rifas o beneficios por recomendación.
Cada acción promocional podrá estar sujeta a condiciones específicas, incluyendo vigencia, alcance territorial, medios de pago participantes, disponibilidad, stock, requisitos de participación y restricciones aplicables.
Las promociones no serán acumulables entre sí salvo que Galot lo indique expresamente.
20. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, adecuada y respetuosa, evitando cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar, interferir o afectar el funcionamiento del sitio, la seguridad de la plataforma, los derechos de Galot o los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el sitio para:
- realizar acciones fraudulentas;
- cargar datos falsos;
- intentar acceder a áreas restringidas;
- copiar contenidos sin autorización;
- afectar el funcionamiento del ecommerce;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual;
- utilizar imágenes, textos o diseños de Galot sin permiso.
21. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, videos, diseños, renders, fichas, configuraciones, identidad visual, nombre comercial, catálogos, publicaciones y demás materiales, pertenecen a Galot o son utilizados con autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, uso comercial, publicación o explotación sin autorización previa y por escrito de Galot.
Las configuraciones, diseños o soluciones desarrolladas por Galot para sus productos forman parte de su identidad comercial y técnica, sin perjuicio de los derechos que correspondan al cliente sobre diseños, logos o materiales propios que hubiera aportado.
22. Fotos, videos y testimonios de clientes
Galot podrá solicitar autorización a sus clientes para utilizar fotografías, videos, reseñas, testimonios o contenidos vinculados a productos entregados.
El uso de dichos materiales requerirá autorización del cliente, salvo que se trate de contenido publicado voluntariamente por el propio cliente en redes sociales etiquetando, mencionando o habilitando su republicación por Galot.
El cliente podrá solicitar la baja de un contenido propio escribiendo a info@galot.com.ar.
23. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regula en la Declaración de privacidad de Galot.
Galot podrá recolectar y tratar datos necesarios para responder consultas, gestionar presupuestos, procesar compras, coordinar pagos, fabricar productos, organizar entregas, atender reclamos, brindar garantía, enviar comunicaciones comerciales y mejorar la experiencia del sitio.
El usuario podrá ejercer sus derechos sobre datos personales escribiendo a info@galot.com.ar.
24. Enlaces a terceros y plataformas externas
El sitio podrá incluir enlaces o integraciones con plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, pasarelas de pago, transportes, herramientas de medición, redes sociales u otros servicios de terceros.
Galot no controla las políticas, condiciones, disponibilidad o funcionamiento de dichas plataformas externas. El uso de esos servicios estará sujeto a los términos y políticas de cada proveedor.
25. Errores de publicación
Galot procura mantener la información del sitio actualizada y correcta. Sin embargo, pueden existir errores involuntarios de carga, tipeo, actualización, precio, stock, imágenes o descripción.
En caso de detectarse un error evidente antes de la confirmación de una operación, Galot podrá corregirlo e informar al cliente las condiciones actualizadas.
Si el error afectara una operación ya confirmada, Galot contactará al cliente para informar la situación y ofrecer una solución conforme la normativa aplicable.
26. Atención al cliente y reclamos
Para consultas, reclamos, solicitudes administrativas, ejercicio de derechos sobre datos personales o comunicaciones vinculadas a una compra, el usuario podrá contactar a Galot a través de:
Correo electrónico: info@galot.com.ar
WhatsApp: 11 3005-5018
Galot podrá solicitar información adicional para identificar el pedido, producto, pago, entrega o reclamo correspondiente.
27. Normativa aplicable
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, especialmente por la normativa aplicable en materia de relaciones de consumo, contratación a distancia, comercio electrónico, protección de datos personales y demás disposiciones vigentes.
En caso de controversia derivada de una relación de consumo, se aplicarán las reglas de competencia y jurisdicción previstas por la normativa argentina vigente.
28. Modificaciones de los Términos y condiciones
Galot podrá modificar estos Términos y condiciones cuando lo considere necesario para adecuarlos a cambios comerciales, operativos, técnicos, legales o de funcionamiento del sitio.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán la fecha de última actualización. Las operaciones ya confirmadas se regirán por las condiciones aceptadas al momento de su confirmación, salvo que una norma aplicable disponga otra cosa.
29. Aceptación
El uso del sitio, el envío de consultas, la solicitud de presupuesto, la confirmación de un pedido, el pago de una seña o la compra de un producto implican la aceptación de estos Términos y condiciones.